国威HB1981电话交换机通话录音体系

国威HB1981电话交换机通话录音体系使用先辈的数字电子技术，可以同时对多路电话通话进行录音和查询。广泛应用在当局、金融、电力、医院、黉舍等各行各业，用于服务质量监督、解决纠纷等。

国威HB1981录音体系是本解决方案为企业提供的一个基本特征，重要是为了方便企业的用户管理。

录音会根据客户需求录制用户之间的每次通话，可设置为按需录音、主动录音两种录音体例。

录音文件集中存储在HB1981录音体系的硬盘中，存储时间由企业决定，录音槽位硬盘接口为M.2接口固态硬盘，最大支撑4T硬盘。

通讯设备制造厂家无法单方采集或存储用户通讯内容，请用户只有在所适用法律法规许可的目的和范围内方可启用响应的录音功能。在使用、存储用户通讯内容的过程中，您应采取充足的措施以确保用户的通讯内容受到严酷珍爱。

国威电话录音体系可以提供多路并发通话录音，录音体系用户可以事后查询录音和回放进行监督或取证，也可以查看录音状况。

国威HB1981通话录音体系设置步骤如下：

登录国威HB1981语音主机IP地址，进入语音主机管理界面。

1.使用管理员帐户登录HB1981系列Web管理体系。

2.在“用户管理 > SIP用户”页面，勾选6001，单击“营业配置”，如下图：

勾选“按需录音”或“主动录音”，也可以同时勾选。

按需录音和主动录音，假如同时开启的话，同时生效，主动录音会先触发。

按需录音通话时，必要再IP话机上设置录音按键，按需录音的按键此时就是制止录音按键，话机上会表现主动录音中的状况（必要话机设置，如下图）。

录音营业配置

国威HB1981支撑硬盘槽位，用户可配置硬盘用于存储电话录音。

电话录音体系可以提供多路并发通话录音，录音体系用户可以事后查询录音和回放进行监督或取证，也可以查看录音状况。

查看所有效户通话录音

1.登陆web管理体系

2.选择“体系管理 > 录音管理”

3.可以查看所有效户的录音文件和回放。

所有分机都可以录音，录音体系支撑主叫号码、被叫号码、录音时长、录音时间（开始日期-结束日期）、标注、备注等进行搜索、在线试听播放进行录音管理，并可以表现录音文件序号、名称、录音提议人、录音已听、录音未听等实时状况。